Psychologia i psychiatria

Wpływ komunikacji na osobę

Osobowość osoby rozwija się pod ciągłą interwencją środowiska zewnętrznego, komunikacji, w której przydzielane jest jedno z najważniejszych miejsc. Komunikacja pomaga ludziom rozwiązywać wiele zadań: wymieniać informacje i doświadczenia, organizować wspólne działania, poznawać siebie i świat, wywierać wpływ, wyrażać myśli, emocje, pomysły, zaspokajać potrzeby i tak dalej. Komunikacja rozwiązuje zarówno praktyczne zadania, jak i wpływa na wewnętrzny stan jednostki, jej nastrój i emocje.

W niektórych sytuacjach obserwuje się efekt komunikacji w afektach, zarówno negatywnych (złość), jak i pozytywnych (radość).

Wpływ komunikacji na kształtowanie osobowości człowieka jest ogromny. W nim znajdziesz kilka wzorów. Jeśli rodzice i ich dzieci ważą i spokojnie, wtedy dziecko dorośnie spokojne i rozsądne. Jeśli rodzicom trudno mówić spokojnie, mowa jest wypełniona histerycznymi notatkami, a następnie ich dziecko stanie się niezrównoważone. Jest to związane z faktem, że dziecko ma nadpobudliwe instynkty iw każdej sytuacji rozpoznaje dla niego coś ważnego emocjonalnie. Ta cecha przypisywana jest labilności emocjonalnej. Często prowadzi do zużycia systemu nerwowego. Emocjonalna labilność jest uważana za zaburzenie charakteryzujące się niestabilnym nastrojem. Ci, którzy charakteryzują się tą cechą, będą reagować emocjonalnie na wszystkie zdarzenia, które nawet nie implikują tak oczywistej reakcji.

Negatywny wpływ komunikacji znajduje odzwierciedlenie w psychice jednostki, pozostawiając tam głębokie „ślady”. Komunikacja wpływa na osobiste cechy danej osoby i jej decyzje. Słowo mówione jest zdolne do czerpania korzyści i może spowodować nieodwracalne szkody (traumę psychologiczną), dlatego ważne jest, aby móc nie tylko komunikować się, ale i robić to poprawnie.

Metody wpływu podczas komunikacji

Często dana osoba znajduje się w sytuacji, w której rozmówca wykolei się nad swoim zachowaniem i musi „dręczyć nerwy”, próbując w jakiś sposób wpłynąć na niego, zmieniając jego nastawienie lub działania.

Często, w obliczu pustej ściany oporu, człowiek jest przytłoczony rozpaczą z powodu niewykonalności, aby wpływać na to, co się dzieje. Psychologowie zalecają relaks. Wyjście jest proste i nie jest tam, gdzie osoba go szuka.

Wskazówka 1.

Powinieneś przestać robić to, co nie daje pożądanego rezultatu. Oczywiście nikt nie oferuje pogodzenia się z sytuacją, ale upieranie się przy bezsensownych próbach przekonania, 100% pogorszy relację.

W naszym przypadku stwierdzenie „woda zużywa kamień” działa w innym kierunku. Partner komunikacji uniknie kontaktu bez zmiany jego zachowania.

Dlatego bardziej skuteczne będzie zrobienie czegoś innego, niż ta osoba wcześniej nie zrobiła. Jego zachowanie powinno być zaskoczeniem, kardynalnie przeciwstawiając się wcześniej zwyczajowym działaniom, aby wpłynąć na rozmówcę tak, jak tego potrzebuje.

Należy to zrobić, ponieważ osoba często wykonuje powtarzające się czynności każdego dnia, które nie przynoszą rezultatów. Jazda autopilotem jest znacznie przyjemniejsza, ponieważ zwykła reakcja i ekonomiczne zachowanie wymaga minimalnych kosztów.

Psychologowie ustalili, że każda osoba w określonym miejscu lub o określonej porze dnia w obecności niektórych osób może być bardziej podatna na konflikty niż gdziekolwiek indziej, firma lub pora dnia. Wynika z tego, że istnieją czynniki wyzwalające mechanizm zachowania wzorzystego. I rozmówca, którego chcesz zmienić, również ma podobne wzorce zachowań stymulujących reakcję. I nadal trwając w nieudanych metodach oddziaływania w komunikacji, tylko negatywna reakcja jest ustalana u rozmówcy. Należy o tym pamiętać, a jeśli ktoś jest zainteresowany przerwaniem błędnego koła, należy powiedzieć lub zrobić coś, czego nigdy wcześniej nie robił. Wszelkie zmiany w działaniach, czasie, otoczeniu, świadkach rozmowy lub odwrotnie, ich nieobecność, mogą wprowadzić znaczącą zmianę w związku.

Wskazówka 2.

Obróć o 180 stopni.

Często większość ludzi jest negatywnie postrzegana, gdy się ich uczy, mogą to tolerować tylko od swojego szefa, ale to nie znaczy, że to zrobią. Instrukcje i nauki wywołują opór i wewnętrzny protest. Dlatego należy postępować w odwrotny sposób niż zwykle: aprobować, zgadzać się, zachęcać. Najważniejsze jest, aby nie zginać drążka, aby nie myśleć o kpinie, zachowaniu intonacji i powadze wyrazu twarzy.

Wskazówka 3.

Problemy z relacjami często wynikają z faktu, że ludzie wyobrażają sobie, że są w stanie przewidzieć przyszłość. Przewidując negatywne konsekwencje, osoba zachowuje się w taki sposób, że prowokuje rozmówcę do odpowiedzi na słowa wypowiedziane w określony sposób. Subtelne, wysyłające sygnały prowadzą do rezultatów, których osoba często się obawia.

Wskazówka 4.

Lepiej to zrobić niż powiedzieć. Ta strategia przewiduje odrzucenie słów na rzecz konkretnych działań. Należy wyobrazić sobie, że słowa się skończyły i wysłać do rozmówcy wiadomość za pośrednictwem akcji. Dopóki ktoś mówi - jego słowa są pustym dźwiękiem, dlatego warto zachowywać się aktywnie poprzez zachowanie. Należy zastanowić się, jak przekazać swoją pozycję bez słów.

Wskazówka 5.

Relacje są bliskie „huśtawce”, szczególnie dotyczy to relacji między mężczyzną a kobietą, na przykład, gdy jeden jest bardziej aktywny, drugi jest bardziej pasywny w działaniach. Jeśli chcesz, aby partner zrobił coś więcej, powinieneś zwracać na to mniejszą uwagę. Nie ingerując, osoba przenosi aktywną zasadę w ręce partnera i pozwala drugiemu działać. Odsuwając się, możesz osiągnąć rezultaty. Partner musi zastanowić się nad sytuacją, przejąć inicjatywę i poszukać wyjścia.

Wskazówka 6.

Ludzie postrzegają informacje za pomocą uszu, oczu, poprzez ruch i dotyk. Nie wystarczy używać tych samych metod w przekazywaniu informacji, konieczna jest zmiana środków przekazu, wyświetlanie kreatywności. Możesz zostawić notatkę w widocznym miejscu, wiadomość w telefonie lub wysłać wiadomość pocztą.

Wpływ komunikacji jest nie tylko manifestowany, twarzą w twarz, werbalnie. Prawdopodobnie będzie możliwe dotarcie do rozmówcy w nieprzewidziany, niezwykły sposób. Dlatego ważne jest, aby obserwować reakcję rozmówcy na ich działania. Jeśli taktyka nie przyniesie żadnego efektu, musisz wrócić do porady 1.

Zdolność wywierania wpływu podczas komunikacji przychodzi w procesie doświadczenia, tylko poprzez praktykowanie, możesz uświadomić sobie poprawność swojego zachowania w każdej sytuacji.

Wpływ poszczególnych cech

Pozytywna komunikacja między ludźmi to sztuka. Dana jest niektórym osobom, aby posiadali tę sztukę, przyciągając do siebie innych i dając im pozytywne, ale nie innym, a tym samym odpychają ich od siebie.

Aby zawsze osiągnąć pożądany rezultat, musisz przestrzegać pewnych zasad, które pomogą wpłynąć na komunikację.

Kontakt wzrokowy

Podczas komunikacji znaczenie mają zarówno słowa, jak i orientacja oczu. Wygląd powinien być otwarty i bezpośredni. Znudzony wygląd może sprawić, że rozmówca zwątpi w szczerość słów. Ukrywając się przed oczami drugiej osoby, ten ostatni będzie miał wrażenie, że jest nieszczery.

Ważne jest również, aby nie zapomnieć, że energiczny uścisk dłoni pomoże w stworzeniu korzystnego wrażenia, a uśmiech zorganizuje każdego rozmówcę.

Gesty

Należy unikać emocji, nagłych ruchów głowy, a także rąk podczas komunikacji, ponieważ wygląda to śmiesznie.

Komunikacja to dialog

Dlatego ważne jest, aby porozmawiać z rozmówcą i zadać pytanie, wysłuchać odpowiedzi.

Nie narzekaj

Nie ma potrzeby narzekać i nadużywać wyrzutów. Komunikacja powinna być przyjemna i pozytywna, ważne jest, aby nauczyć się dawać dobre emocje. Jeśli w życiu jesteś ciężkim zespołem, powinieneś powstrzymać się od „ładowania” swoimi problemami, aby nie stracić w przyszłości rozmówcy, który nie chce słuchać dokuczania.

Lepiej milczeć

Tactless to często osoby, które wolą mówić prawdę w oczach. Dlatego też, zamiast mówić swoją prawdę, ważne jest, aby rozważyć, czy rozmówca jest gotowy to zaakceptować.

Obejrzyj film: Wywieranie wpływu, sztuka perswazji, komunikacja niewerbalna: władca słowa. Audiobook . Fuentes. (Czerwiec 2019).