Psychologia i psychiatria

Burza mózgów

Burza mózgów - jest skuteczną metodą rozwiązywania problemów, opartą na stymulowaniu kreatywnych działań członków grupy, którzy dyskutują o bieżących sprawach, oferują pomysły, opcje rozwiązań, zbierając największą liczbę różnych opcji. Następnie ze wszystkich wymienionych pomysłów wybiera się najbardziej udane i praktyczne.

Grupa wykwalifikowanych ekspertów jest wybierana do organizowania sesji burzy mózgów. Oceny każdego pomysłu i wnioski są dokonywane podczas spotkania. Eksperci są podzieleni na dwie grupy. Pierwsza grupa generuje pomysły i wyniki, druga grupa analizuje je. Krytyka wszelkich pomysłów jest surowo zabroniona. Te pomysły, z którymi zgadza się większość ekspertów, są uważane za najbardziej dokładne i brane pod uwagę.

Burza mózgów w recepcji została zaprojektowana specjalnie w celu uzyskania maksymalnej liczby różnych ofert. Skuteczność tej metody jest po prostu niesamowita, średnio sześć osób może wygenerować sto pięćdziesiąt różnych pomysłów w ciągu pół godziny. Zespół programistów nigdy nie wymyśliłby tylu pomysłów przy użyciu konwencjonalnych metod, nie mogli nawet uwierzyć, że rozwiązywany problem może mieć tak wiele różnych aspektów.

Burza mózgów ma wiele zalet niż niektóre inne metody. Różnorodność rozwiązań uzyskuje się dzięki temu, że grupa burzy mózgów składa się ze specjalistów tej samej aktywności, którzy różnią się doświadczeniem i wiedzą, dlatego widzą rozwiązanie problemu na swój własny sposób, na różne sposoby. Zaletą tej techniki jest to, że cała grupa zawsze daje bardziej efektywne wyniki niż pojedyncze pomysły jednostek. Podczas stosowania tej metody powstają interesujące analogie na styku różnych dyscyplin i sfer ludzkiej praktyki, które są aktywnie omawiane przez innych specjalistów.

Burza mózgów

Ta metoda pozwala znaleźć różnorodne rozwiązania problemów poprzez zastosowanie zasad dyskusji, które są szeroko stosowane przez różne organizacje podczas poszukiwania nietradycyjnych unikalnych rozwiązań w celu przezwyciężenia różnych zadań.

Burza mózgów jest bardzo znaną metodą i służy do stymulowania kreatywnego myślenia. Ma kilka definicji w różnych interpretacjach.

Burza mózgów to metoda zbiorowego tworzenia świeżych, oryginalnych pomysłów opartych na swobodnym wyrażaniu skojarzeń. Ogólne znaczenie tej metody polega na tym, że praca grupowa pozwala generować pomysły, o których jednostka nie mogła nawet myśleć. Nawet z jednej myśli może rozwinąć się cała gama pomysłów, jak wyraża jedna osoba, druga rozwija ideę, a trzecia ją uzupełnia. Ta metoda pozwala na połączenie różnych osób w jednym procesie, a jeśli grupa znajdzie rozwiązanie, jej uczestnicy angażują się w realizację pomysłów. Zastosowanie tej metody w organizacjach biznesowych poprawia jakość pracy zespołowej.

Burza mózgów to technika, która zachęca do pojawienia się wielu decyzji i pomysłów, bezstronnego podejścia i chęci znalezienia kompromisu. Ta metoda rozwiązuje problemy dowolnego rodzaju, które wymagają różnych rozwiązań. Problemy wymagające ograniczonej liczby rozwiązań, które są również zbyt ogólne i abstrakcyjne, nie mogą być brane pod uwagę w tej metodzie.

Jeśli problem jest zbyt skomplikowany lub skomplikowany, warto podzielić go na kilka spotkań i podzielić na problemy cząstkowe.

Technika ta jest z powodzeniem stosowana do zbierania informacji, identyfikacji źródeł i formułowania pytań kwestionariuszowych.

Burza mózgów jako metoda nauczania może być łatwo stosowana w szkołach, na uniwersytetach, podczas różnych szkoleń, kursów. Burza mózgów, jako metoda nauczania, zakłada lidera, który staje się nauczycielem, nauczycielem, facylitatorem lub członkiem wybranej grupy.

Przykłady burzy mózgów zaczerpnięte z programu szkolnego:

- lekcja literatury: studium wiersza, w którym nauczyciel prosi o przeanalizowanie znaczenia i wyrażenie każdemu uczniowi osobistej opinii na temat tego, co autor chciał przekazać czytelnikom;

- lekcja historii: nauczyciel może zapytać, jakie były motywy, które skłoniły pewien stan do rozpoczęcia wojny, a każdy uczeń może przedstawić swoją opinię;

- Lekcja prawodawcza: uczniowie na zmianę odpowiadają, dlaczego obywatel powinien wiedzieć o swoich prawach.

Umiejętność mówienia przyczynia się do emancypacji dzieci, rozwoju krytycznego myślenia.

Przykłady burzy mózgów z życia codziennego:

- firma zastanawia się, gdzie spędzić wakacje, zapisuje pomysły, a inni na zmianę przekazują swoje propozycje;

- osoba pyta grupę przyjaciół, co dać ukochanej osobie, a wszyscy wyrażają swoją opinię;

- człowiek jest winny przed swoją żoną i nie wie, jak to naprawić, gromadzi krąg przyjaciół i prosi wszystkich o wyrażenie swojej propozycji.

Technologia burzy mózgów

Burza mózgów przyjęła szefa organizacji reklamowej A. Osborne. Wyróżnił dwie podstawowe zasady: odroczenie wydania werdyktu na temat idei i jakości rodzi się z ilości. Głównym zadaniem burzy mózgów jest wyjątek od komponentu ewaluacyjnego na początkowych etapach tworzenia pomysłów, co wiąże się z pewnymi szczególnymi zasadami.

W burzy mózgów fantazja jest mile widziana, członkowie grupy powinni próbować uwolnić swoją wyobraźnię tak bardzo, jak to możliwe. Każdy może mówić najbardziej fantastyczne i absurdalne myśli. Każda decyzja, która przychodzi na myśl, jest prawdziwa i nie można jej uznać za niepraktyczną lub absurdalną.

Podczas dyskusji powinno być wiele propozycji od jednego uczestnika. Żaden ze wszystkich przedstawionych myśli nie może być krytykowany, podobnie jak jego autorzy. Pomysły można łączyć ze sobą i ulepszać, w związku z tym uczestnicy są proszeni o opracowanie własnych pomysłów, refleksję nad nimi, przemyślenie każdego aspektu.

Uczestnicy burzy mózgów są wybierani do dziedziny działalności, w której pytanie jest podniesione, jeśli jest to grupa zamknięta. Jeśli metoda jest stosowana w organizacji, byłoby lepiej, gdyby grupa składała się z pracowników, którzy mają niewielkie doświadczenie i doświadczenie zawodowe, ponieważ nie rozwinęli jeszcze stereotypów, a ich sposób myślenia jest znacznie bardziej skuteczny. Istnieją jednak sytuacje, w których problem wymaga rozwiązania, które może zaproponować tylko doświadczony i dojrzały specjalista.

Zaleca się tworzenie grup o mieszanym typie, to znaczy, które obejmowałyby jednocześnie kobiety i mężczyzn, ożywia to atmosferę. Różnica wieku i oficjalnej pozycji członków grupy powinna być minimalna, aby zapobiec konfliktowi pokoleniowemu.

Obecność władz w grupie może spowolnić proces burzy mózgów, ponieważ każdy pracownik będzie bardzo dobrze myślał, co powiedzieć, aby nie wpaść w oczy szefowi. Tak wiele założeń i myśli może pozostać niewypowiedzianych.

Organizatorzy sesji burzy mózgów powinni rozważyć, aby nie uwzględniać sceptycznych pracowników lub menedżerów, nawet jeśli nie są bezpośrednimi uczestnikami, ale tylko obserwatorami. Bardzo wskazane będzie okresowe wprowadzanie nowych pracowników do grupy, która wprowadzi nowe poglądy stymulujące myślenie.

Liczba członków grupy powinna wynosić od sześciu do dwunastu osób, najbardziej optymalna jest liczba uczestników w siedmiu osobach. Wszystkie z nich muszą ze sobą współpracować i nie mogą być podzielone na małe podgrupy dwóch osób. Przy wyborze grupy należy wziąć pod uwagę liczbę osób. Jeśli w grupie dominują osoby aktywne, liczba osób powinna być mniejsza, jeśli bardziej umiarkowana, a następnie odwrotnie.

Etapy burzy mózgów

Burza mózgów składa się z trzech etapów, różniących się zasadami prowadzenia i sposobem organizacji.

Etap wstępny (pierwszy), na którym znajduje się opis problemu, wybór uczestników, definicja facylitatora.

Drugim jest generowanie pomysłów. Na tym etapie należy przestrzegać zasad. Tak więc uczestnik powinien skupić się na dużej liczbie wygenerowanych pomysłów, nie ograniczając ich wyobraźni. Krytyka i wyrażanie pozytywnej oceny pomysłów powinny być nieobecne, ponieważ w znacznym stopniu odwracają uwagę uczestników od głównego zadania, burząc ich kreatywność.

Trzecim etapem jest systematyzacja, selekcja, ocena. Podkreśla najcenniejsze pomysły, a później daje ostateczny wynik. Metody analizy i przypisywania oceny do rozwiązań są zróżnicowane. Sukces tego etapu zależy bezpośrednio od tego, jak uczestnicy rozumieją i wykorzystują kryteria oceny pomysłów.

Zazwyczaj tworzone są dwie grupy w celu przeprowadzenia burzy mózgów: jedna składa się z uczestników oferujących różne opcje ze sposobami rozwiązywania zadań, druga to członkowie komisji, których zadaniem jest przetwarzanie (analizowanie) proponowanych opcji.

Na początku procesu tej metody pomysły nie są zbyt oryginalne, są dość proste, banalne. Dopiero po upływie czasu, gdy wszystkie stereotypowe decyzje wyczerpują się, czy uczestnicy zaczynają wychodzić poza krawędzie wzoru i myśleć nie stereotypowo, czy dają początek oryginalnym pomysłom, które są natychmiast rejestrowane przez moderatora.

Odbieranie burzy mózgów jest dość niezawodne i szybkie w użyciu. Dzięki niemu w krótkim czasie generowanych jest wiele pomysłów, które nie są krytykowane przez innych, ale tylko uzupełniane i modyfikowane ich pomysłami. Przyjazna atmosfera daje uczestnikom możliwość otwarcia się, improwizowania, co zwiększa pozytywne nastawienie.

Typy burzy mózgów

Ta technika ma dużą różnorodność, większość z tych metod może być wykorzystywana na spotkaniach biznesowych podczas rozwiązywania zadań zawodowych, na szkoleniach i po prostu, jeśli trzeba rozwiązać jakieś zadanie.

Metoda odwrotna jest stosowana, jeśli chcesz utworzyć nową lub ulepszoną próbkę obiektu, tworząc nową usługę, opracowując koncepcję, tworząc ulepszony produkt konsumencki. Jednocześnie takie twórcze zadania są rozwiązywane jako identyfikacja różnych niedociągnięć, wad, wad i ostatecznej eliminacji tych problematycznych punktów w opracowanym, ulepszonym produkcie w istniejących usługach, produktach i pomysłach.

Celem metody jest zebranie najbardziej kompletnej i wiarygodnej listy braków analizowanego obiektu, obiektu, pomysłu lub usługi, która podlega nieograniczonej krytyce. W wyniku zastosowania tej metody opracowano maksymalnie głęboką listę potencjalnych problemów i istniejących defektów, przewiduje się możliwe wady i trudności w działaniu przez wiele lat, aby zapewnić, że lista ta zapewni długoterminową konkurencyjność wszystkich obiektów.

Nie każdy może angażować się w twórczą aktywność z obecnością lub aktywną interwencją innych ludzi. Dlatego, stosując metodę burzy mózgów na spotkaniu, wskazane jest, aby jedna część generatorów koncepcji stworzyła warunki do obecności i jednoczesnej nieobecności. Aby rozwiązać te sprzeczności, musisz użyć metody burzy mózgów.

Widok cieni burzy mózgów jest przeprowadzany z podziałem generatorów pomysłów na podgrupy. Jeden składa się z samych generatorów, tworzą i nazywają swoje koncepcje głośno, przestrzegając warunków krytyki. Druga podgrupa jest reprezentowana przez uczestników „cienia”, podążają za procesem generatorów i nie biorą bezpośredniego udziału w samej dyskusji.

Każda osoba rejestruje myśli, które pojawiają się podczas dyskusji, która jest prowadzona przez aktywną podgrupę. Lista pomysłów stworzonych przez generatorów, rozwiązania zaproponowane przez wszystkich członków podgrupy cieni, są przekazywane na koniec szkolenia grupie ekspertów, którzy są zaangażowani nie tylko w jedną ocenę, ale także w rozwój i kombinację pojęć. Proces twórczy samej grupy przechodzi do następnej fazy.

Połączona burza mózgów jest połączeniem stosowania cienia i metod odwrotnych.

Metoda podwójnej bezpośredniej burzy mózgów oznacza, że ​​po pierwszej bezpośredniej burzy mózgów robią sobie przerwę na dwa dni, po czym metoda jest powtarzana ponownie. W trakcie tej przerwy uczestnicy spotkania biznesowego biorą udział w pracach nad potężnym aparatem do rozwiązywania najbardziej twórczych zadań - to podświadomość, która syntetyzuje nieoczekiwane pomysły.

Wsteczny typ burzy mózgów jest wykorzystywany do przewidywania rozwoju samej burzy mózgów. Dzięki tej metodzie identyfikowane są wszystkie defekty i słabe lub niedostatecznie rozwinięte strony istniejących pomysłów lub obiektów, a wyróżnia się najważniejsze z nich. Następnie zastosuj metodę odwrotnej burzy mózgów, aby wyeliminować główne zidentyfikowane niedociągnięcia i stworzyć szkic najnowszego rozwiązania. Aby wydłużyć czas przewidziany na ten cykl, należy go powtórzyć.

Indywidualna burza mózgów nie różni się znacząco od technik burzy mózgów stosowanych w zespole. Jest przeprowadzana zgodnie z zasadami. Główna różnica polega na tym, że sesja jest prowadzona tylko przez jednego specjalistę, który sam tworzy koncepcje i rejestruje je, często także ocenia swoje myśli. Czas trwania tej sesji nie może przekraczać dziesięciu minut. Wszystkie pojawiające się pomysły są natychmiast zapisywane na papierze. Ponadto, do ich oceny, autor nie powinien natychmiast przerwać, ale dopiero po pewnym czasie. Aby skorzystać z metody indywidualnej burzy mózgów, aby odnieść większy sukces, musisz nauczyć się zadawać sobie pytania za pomocą wszystkich możliwych alternatywnych odpowiedzi.

Metoda zwana praniem mózgu opiera się na metodzie burzy mózgów, tutaj członkowie grupy nie wypowiadają swoich zdań na głos, ale zapisują je na papierze, a następnie wymieniają z innymi. Wymiana odbywa się w ciągu 15 minut.

Gdy pojawiają się pomysły na wizualną burzę mózgów, tak jak i bardzo szybko, zastępując się nawzajem. Szkic wykonany w momencie tworzenia nowej koncepcji pozwoli nie tylko na naprawienie dobrego pomysłu i pomoże nie stracić rytmu w procesie myślenia.

Burza mózgów za pomocą tablicy zapewnia, że ​​w pokoju, w którym odbywa się spotkanie, była specjalna tablica. Pracownicy na tym forum muszą umieścić kartkę z zapisami swoich kreatywnych pomysłów, które przychodzą im na myśl tylko w dzień roboczy. Deska powinna stać w dobrze oznaczonym miejscu. Aby przyciągnąć uwagę, musisz na środku tablicy pisać dużymi i wielobarwnymi literami nazwę problemu wymagającego rozwiązania.

Burza mózgów zwana „solo” jest wykorzystywana w pracy indywidualnej lub zbiorowej. Kiedy specjalista chce samodzielnie wykorzystać technikę burzy mózgów, lepiej jest, aby wszystkie jego pomysły stworzyły rodzaj szafki na dokumenty. Katalog kart będzie zawierał wszystkie pomysły, zarówno udane, jak i nie, lub całkowicie puste i absurdalne. Następnie wszystkie pomysły z pliku powinny zostać posortowane tak, aby było jasne, że muszą coś dodać lub ulepszyć, a następnie podsumować, wybierając tylko myśli, które zdaniem autora mogą pomóc w osiągnięciu wyznaczonego celu i jak najszybciej rozwiązać problem.

Podczas podejmowania decyzji używa się techniki burzy mózgów „japoński”. Przygotowywana jest wstępna innowacja do rozważenia, która jest proponowana do dyskusji przez wszystkich pracowników reprezentowanych na liście menedżerów. Każdy członek listy powinien rozważyć propozycję i przedstawić własne uwagi, ale tylko na piśmie. Następnie organizują spotkanie, na które zapraszani są poszczególni eksperci, których poglądy nie są zbyt jasne dla kierownika. Grupa ekspertów podejmuje decyzje zgodnie z osobistymi preferencjami. Jeśli te decyzje nie są zbieżne, tworzy się wektor preferencji, który określa jedna z zasad: dyktator (opinia jednej osoby jest akceptowana) lub większość głosów.